Proyecto de automatización de procesos e implementación de ERP para Grupo Paill
Nombre del Proyecto: Transition
Cliente: Laboratorios Paill
Project Commencement Date: Agosto 2015
Priject Completion Date: Diciembre 2018
Project url: www.paill.com
Laboratorios Paill es considerado un excelente estudio de caso, y un ejemplo académico del impacto que causa un desarrollo y crecimiento elevado en un negocio con inversiones en tecnologías de manera aleatoria, y una capacidad mas bien reactiva que proactiva y sin poder anticiparse a las necesidades de la industria. Si bien la transformación digital en muchas empresas es un desafío, debe ser manejado de manera ordenada y siguiendo una estrategia.
Uno de los factores principales en el éxito de la transformación digital de Grupo Paill ha sido el apoyo y visión de su Junta Directiva en invertir en tecnología de primer nivel.
DESAFÍOS DEL PROYECTO
Al 2015 Grupo Paill llevaba un proceso de implementación de un ERP open source desde 7 años, de acuerdo al análisis inicial realizado solo llevaban 15.13% de los procesos implementados y utilizando la metodología Bricked Estimation Method completar el proyecto tomaría 15.5 años adicionales y $1,468 mil dólares adicionales.
Uno de los desafíos mas importante era idear una estrategia cloud la cual se complementara con proyectos importantes de mejoramiento de la infraestructura física, incremento en la conectividad local y regional, y la importancia de llevar a la organización de ser reactiva en TI a una proactiva
ESTRATEGIA DEL PROYECTO
A partir del 2015, Grupo Paill comenzó un proceso de transformación digital ambicioso, que junto con el apoyo de su Junta Directiva y de la mano con IT Consulting ha permitido llevar a la organización a ser referente en temas tecnológicos y soportando sus operaciones en todos los países de la región y el Caribe, preocupándose en extremo por la continuidad del negocio y seguridad de los datos.
Junto con la estrategia global de TI se fue diseñando una estructura de red robusta que permitiera y soportara contratación de servicios especializados en la nube en desmedro de inversión en activos fijos, proponiéndose de esta forma la estrategia Cloud First.
CLOUD SERVICES
Todo proyecto a partir del 2015 se evaluó considerando la opción de nube primero tanto a nivel técnico como a nivel financiero basado en el Total Cost of Ownership (TCO).
La estrategia Cloud First fue un primer gran salto en la modernización del área de TI, y no solo significó cambios tecnológicos sino que también financieros. Con la contratación de servicios en la nube se pasa de un modelo de CAPEX a un modelo de OPEX el cual tiene ventajas a nivel fiscal y menor impacto en el flujo de caja de la empresa. Adicionalmente, los servicios en la nube por su naturaleza cumplen con todos los estándares internacionales de seguridad TIER II o TIER III según sea el caso, ISO 27001 y garantía indefinida del equipamiento de infraestructura cloud.
CLOUD FIRST
Todos los servidores productivos incluido el Active Directory se encuentran en la nube privada provista por GBM.
CENTRO DE MONITOREO
El 100% de la WAN de Grupo Paill se monitorea con aplicaciones como PRTG.
TRANSITION ERP
YAVEON combina la tecnología establecida de Microsoft con características que son relevantes para el negocio. Se combina el sistema ERP Microsoft Navision / NAV con una solución industrial YAVEON ProBatch. Lo que significa que se combinan los procesos esenciales de la industria farmacéutica en un solo sistema.
INFRAESTRUCTURA Y REDES
El problema del crecimiento de las operaciones de manera acelerada es que no permite al equipo de TI enfocarse en mantener organizada la infraestructura de red ya que si bien puede ser visto como algo netamente visual, muy por el contrario, ayuda al staff a responder apropiadamente ante fallas o cortes.
Varios proyectos fueron destinados a ordenar y garantizar la continuidad de las operaciones en la red local. Se certificó la red, se renovaron switches, firewalls, se segmento y virtualizó la red. Se instalaron APs y AP Controllers para WIFI seguro y estable, se crearon anillos de fibra entre las operaciones principales todo basado en la estrategia inicialmente diseñada a principios del 2015.
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